Nationale Loterij krijgt waarschuwing wegens misleidende reclame

Nationale Loterij gewaarschuwd vanwege misleidende reclame

Tegenwoordig bestaat er een duidelijk onderscheid tussen legale en illegale online casino’s in België, maar dat is niet altijd zo geweest. De online kansspelen in België zijn namelijk pas sinds 2010 officieel legaal. Vóór die tijd waren ze niet legaal, waardoor er dus ook geen legale online casino’s in België konden worden geopend, maar ze werden wel gedoogd, waardoor je als Belgische gokker toch je geluk kon beproeven bij ongereguleerde aanbieders. Vandaag de dag is dit niet meer het geval en is online gokken enkel nog toegestaan bij legale online casino’s in België, zoals bijvoorbeeld Bwin of Circus.

Nationale Loterij krijgt waarschuwing van JEP

Een van de grote verschillen tussen legale en illegale online casino’s in België is dat legale online casino’s reclame mogen maken voor hun producten en diensten. Dat is voor illegale aanbieders vanzelfsprekend verboden. Daar moet wel bij gezegd dat ook de vergunde aanbieders zich moeten houden aan de strenge regels rondom gokreclame die er in ons land bestaan. Net als heel wat andere regels en wetgevingen zijn ook deze de afgelopen tijd aanzienlijk verstrengd.

Dat er strenge regels en richtlijnen bestaan, wil echter niet automatisch zeggen dat aanbieders zich zomaar overal aan houden. Sterker nog, het komt nog altijd vrij regelmatig voor dat een aanbieder van offline of online kansspelen in België een waarschuwing van de autoriteiten ontvangt voor het maken van ongeoorloofde reclame. Dat geldt niet alleen voor de online casino’s in België, maar voor aanbieders in alle gereguleerde markten. In Italië, bijvoorbeeld, ontving X (het voormalige Twitter) eerder dit jaar nog een boete van € 1,35 miljoen voor het faciliteren van ongereguleerde gokreclame.

In ons land is het de Nationale Loterij die recent nog in aanraking kwam met de autoriteiten in verband met het maken van verboden reclame. In dit geval gaat het om een email die het staatsbedrijf had verstuurd naar leden, waarin het spel Win for Life en de bijbehorende prijzen op té positieve wijze werden gepromoot. Zo oordeelde de JEP (Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame) recent, nadat ze een anonieme klacht over de email hadden ontvangen.

“De Jury heeft kennisgenomen van de klacht en van de betrokken e-mailing met onder meer de vermelding “Met dit nieuwe aanbod heb je 1 kans op 2 om elk jaar € 2.000 tot € 5.000 te winnen.”. Zij heeft er ingevolge het antwoord van de adverteerder nota van genomen dat de advertentie een fout bevatte, omdat het bijwoord “tot” ontbrak voor de vermelding van de te winnen bedragen, en dat de correcte formulering als volgt had moeten luiden: “Met dit nieuwe aanbod heb je één kans op twee om elk jaar tot € 2.000 of tot € 5.000 te winnen.”. Rekening houdend met wat voorafgaat is de Jury van mening dat de betrokken reclame van aard is om de gemiddelde consument te misleiden wat betreft de omvang van de te winnen bedragen, wat strijdig is met artikels 4 en 5 van de Code van de Internationale Kamer van Koophandel (ICC-Code). Op basis van voormelde bepalingen, heeft de Jury de adverteerder derhalve verzocht om de betrokken reclame te wijzigen, en bij gebreke daaraan deze reclame niet meer te verspreiden”, aldus de JEP in een statement op hun eigen website.

Misleidende email en valse belofte

De basis voor het onderzoek van de JEP is dus een anonieme klacht met betrekking tot potentiële misleiding in de betreffende reclame. Het gaat in dit geval om de onderstaande tekst, die volgens de indiener van de klacht en nu ook de JEP opzettelijk misleidend verwoord is, zodat de grootte van de te winnen bedragen op oneerlijke wijze wordt voorgesteld.

“Dankzij Win for Life krijg je de kans om te doen wat je echt graag doet. Opnieuw en opnieuw en opnieuw! Maar … ken jij onze twee nieuwe spelen die exclusief online zijn? Met dit nieuwe aanbod heb je 1 kans op 2 om elk jaar € 2.000 tot € 5.000 te winnen. Met zo’n bedrag kan je op avontuur naar om het even welk exotisch eiland, eiland, eiland! Wil je blijven winnen, je leven lang? Ontdek snel deze twee exclusieve online spelen, en waag je kans waar en wanneer je maar wil! Speel online. Veel plezier! De Nationale Loterij”.

Deze tekst doet geloven dat je als speler van Win for Life één kans op twee hebt om jaarlijks een bedrag van tussen de € 2.000 en de € 5.000 te winnen. Dat is natuurlijk zwaar overdreven, aangezien het hier om een kansspel gaat. De Nationale Loterij heeft deze reclamecampagne dan ook direct stopgezet.

Online kansspelen in België moeten leuk blijven. Speel gerust en bewust. Ben je ongerust over je eigen speelgedrag of dat van een vriend(in), familielid, of collega? Neem dan gratis contact op met De Druglijn of Gokhulp.be.